岗位职责:1.掌握各院校专业教学计划,根据进度提醒、协助院校发布资源与信息;2.配合院校组织实施网上教学活动;3.快速响应解决学生日常教学过程中的问题;4.定期统计分析教学服务数据,并向上级和学校汇报;5.维护师生的良好关系;6.配合完成部门其他相关的业务内容岗位要求:1.大学专科及以上学历;2.有相关教学教务工作经验两年以上,有远程教育类公司教学服务岗位经验者优先;3.知识:了解远程教育基本理论,掌握教学管理工作基本知识,熟悉远程教育相关性政策规定;掌握信息数据处理的相关性知识;具有计算机基本技能及较好的网络知识;4.技能/能力:有良好的沟通协调能力及语言表达能力,学习能力较强, 思路清晰,亲和力强,反应机敏灵活;具有较强的服务意识和团队协作意识;熟练使用OFFICE办公软件,熟练使用EXCEL表格等; 5.其他:普通话标准
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